+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купила планшет прошол день могу вернуть


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился. В статье я расскажу о том, как вернуть планшет в магазин, какие существуют основания возврата устройства и можно ли вернуть исправный прибор. Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Планшет от Audi за 200.000 рублей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей в Казахстане. Добрый день. Обращаюсь с таким вопросом. Моя мама проживает в городе Семей. Приобрела две недели назад планшетный компьютер взамен нетбука, который сломался. В результате использования выяснилась такая особенность, что заряжается он по часов, а в режиме чтения книги его хватает на 4 часа. Технические описания гласят, что время зарядки порядка 4 часов, а время работы в режиме видео около 7 часов.

То есть зарядка - разрядка планшета не отвечает техническому описанию. Сегодня через две недели мама пошла в магазин с просьбой обменять планшет на такой же, но с нормальной зарядкой. В итоге ее пытались отправить в сервис центр, хотя статья 15 четко говорит о праве потребителя на замену на аналогичный товар в течении 14 дней.

Посоветуйте что сделать. Сейчас только сообщила мне, что принимать отказываются претензию без заключения их сервис центра. Как я понимаю тянут время, что бы срок 14 дней прошел прошел.

Пол года назад я купил планшетник фирмы Престижио в салене "Азбука связи". Я им практически не пользовался,в основном жена. Но потом я заметил что он как то не правильно работает в приложениях, обратился в магазин мне сказали что все нормально!

Затем я обращался еще пару раз в магазин с этой же просьбой. Там мне отказали сказали что у них нет лецензии на данную продукцию. Недавно где то месяц назад она у них появилась узнал случайно Достал планшет из полки, и понес к ним, сделали акттехнического состояния, и не обнаружили никаких следов проникновения и влаги. Так же написали что требуется замена материнской планы.

Пришел в магазин там мне отказали, сказали что пол года прошло, но гарантия на него 1 год. Я написал претензию на имя директора ТОО "Казевромобайл", в результате чего пришел ответ на претензию, что они согласны поменять только материнскую плату на нем безвозмездно, и что они не отказывают в гарантийном сервисном обслуживании аппарата, и приложит все усилия, для выяления причины неисправности в аппарате и т.

Согласно закону РК о защите прав потребителей, могу ли я требовать замену на новый аппарат так как проблемы с материнской платой это серьезно. Как это все грамотно написать и куда обращаться или дальше переписываться с их юристом по текущей ситуации? Просто знаю что потребуется много усилий чтоб обменять аппарат на другой планшет или сотовый телефон.

Деньги вернуть я и не планирую! Вряд ли это получится, но вот обменять на телефон какой нибудь марки LG или Samsung попытаюсь!!! Ну или на просто новый нормальный планшет Действия происходят в городе Семей. Я нашла по обьявлению одна женщина продавала игрушку-ферби я ей предложила обмен на другие новые игрушки.

Нечего она с вами не сделает, забудьте про нее. Здравствуйте Олег. Подскажите пожалуйста, пару дней назад купила машинку для эпиляции, она мне не подошла волосы не убирает , сегодня приехала в магазин сделать обмен, а мне отказали, мотивируя тем, что это предмет личной гигиены.

Могу ли я как то вернуть назад деньги или сделать обмен. Так как данная модель ноутбука в магазине была последней,мы взялии его с витрины. Теперь меня одолевают сомнения что он с небольшим браком,т. Скажите могу ли я вернуть,без обмена,данный товар? Или меня заставят пройти сервис осмотр т. Чек,упаковка все в наличии. Заранее благодарна за быстрый ответ. Но хочет найти замену с доплатой. А если замена не понравится мне по цене что тогда?

Можно ли вернуть деньги?.. Олег здравствуйте подскажите пожалуйста, вышел из строя жесткий диск гарантийный талон есть я отнес в сервис магазина, они его осмотрели и дали заключение о замене но в магазине нет данного товара и он не предвидится магазин предложил альтернативу но я на неё не согласен они готовы были сделать возвврат но вот проблема чека нет.

Но есть накладная да и в их базе данных есть моя покупка они мне её показали. Согласно закона как они мне должны сделать возврат и имеют ли они право отказать. И ещё за полтора года даже если бы чек сохранился он бы давно выцвел. Может ли покупатель требовать обмен смартфона, спустя 30 дней после покупки если выявилась неисправность по вине завода производителя, но коробку он предоставил не соответствующую товару и не хватает одного аксессуара.

Здравствуйте Олег! Купила телефон Нокия Люмия, на через 20 дней перестал работать, продавцы отправили по гаранийному талону в Нокия Центр, сдала тула 12 сентября да сих пор не сделали.

Как мне вернуть деньни обратно? За ранее спасибо!. Олег , Здравствуйте! Пару дней назад купили в кредит несколько вещей, сразу продавец не предупредил что ноутбук последний, как выяснилось позже им пользовались в магазине все кому не лень, да и аккумулятор после этого тоже не лучшего качества В банке сообщили что нам придется либо все возвращать, но уже не факт что на то что мы хотим оставить нам одобрят заново кредит.

Предложили выбрать что то другое на эту сумму. Разве их предложение не возврат? И в праве ли банк отказывать в перерасчете кредита? Обьяснили тем что банк уже выплатил сумму магазину.

Какие законные основания есть для данного случая для банка о требовании частичного возврата? Добрый день! В законе " о защите прав потребителей ничего не прописано про продовольственный товар пр. Каким законом руководствоваться? С уважением, Ильяс. Купил планшет фирма самсунг продавец сказал какие зарактеристики в нем.

Но после теста окащвлось что он вообщее не самсунг и нет заявленных продавцом функций. Я могу потребовать обмен или возрат??? Олег , Товар возврату не подлежит, если об этом продавец заранее предупредил покупателя.

Об этом в законе о защите прав потребителей оговаривается!. Показать ещё сообщения. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Купили некачественный товар – что делать?

Если исправен -никак У продавца есть бумага о том, что товар вами осмотрен, и претензий по внешнему виду вы не имеете. Вопрос 1. Зачем ВЫ сотворили вмятину? Вопрос 2. Чего хотите от честного продавца?

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Продала планшет через авито. Все характеристики были указаны в объявлении. При продаже были еще раз проговорены и покупателя все устраивало.

Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился

Возврат товара в магазинах эльдорадо Эльдорадо отзывы Дело в том, что это торговая сеть и следовательно Ваши требования должны быть удовлетворены в любом городе любого магазина данной торговой сети! Любой филиал Эльдорадо является уполномоченной организацией, поэтому Вы можете смело обращаться в любой из магазинов. Консультируйтесь с юристом онлайн. Категории Защита прав потребителей Купила в одном городе планшет, могу ли его сдать в другом городе в магазин той же торговой сети? Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Доброго времени суток, Татьяна.

Претензия на возврат денег за телефон (некачественный)

Нужно почитать: Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом. Главное, чтобы такие недостатки имели производственный характер. Более пикантный вопрос, какие права у покупателя при возврате исправного товара, то есть без нареканий к качеству. Качественный товар продовольственного назначения продукты питания, пищевые ингредиенты и пр.

Купила в магазине в феврале , в октябре сдала на гарантийный ремонт, в ноябре через 30 дней мне его вернули, все работало, но сейчас снова такая же проблема и снова отнесла его в магазин. Хотела поменять на другой планшет, но мне сказали, что по закону это технически сложный товар и необходимо не меньше двух обращений с одинаковыми неисправностями и если на третий раз будет такая же неисправность.

Всем рано или поздно приходится сталкиваться с проблемой возврата товара в магазин. Когда и товар и чек или другой документ, подтверждающий оплату находятся в ваших руках — можно говорить о том, что покупка состоялась. В чеке товарном или кассовом указываются: сведения о продавце, наименования товара, количество товара, цена товара, дата продажи; в товарном - добавляется роспись продавца. Возможно, в день покупки вы заметили, что она не подходит вам по цвету, размеру, просто не нравится.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Асем Мукашева 13 авг в 8: Так как данная модель ноутбука в магазине была последней,мы взялии его с витрины. Теперь меня одолевают сомнения что он с небольшим браком,т. Скажите могу ли я вернуть,без обмена,данный товар? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке. А наличие большого количества функциональных особенностей делает его незаменимым. Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно.

Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или Если поломка или остановка работа произошла через день-два.

Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин. Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня. Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится.

Можно ли вернуть сломанный планшет если прошел проверку

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения.

Купили некачественный товар – что делать?

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям. На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения.

Помогите пожалуйста вернуть деньги за планшет. Добрый день!

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье.

Планшет на гарантии можно ли вернуть деньги или обменять на новый

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:.

Купил планшет могу ли я его вернуть

Jump to navigation. Все граждане ежедневно сталкиваются с заключением договоров купли-продажи: будь то продукты питания в магазине, или техника в интернете. Однако далеко не каждый хорошо понимает алгоритм своих действий, когда с другой стороны оказался недобросовестный продавец, который продал вам товар плохого качества.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аникита

    Респект!!! Качественные продукты выкладываешь!

  2. Роман

    Вне всякого сомнения.